Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Отримавши замовлення, уважно огляньте покупку в присутності кур'єра. Якщо вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення - повертайте замовлення кур'єру, ми обов'язково його замінимо. Ми гарантуємо повернення грошей або обмін товару протягом 14 днів за умови, що товар не використовувався, зберігаються всі елементи упаковки і товарний чек, немає слідів монтажу, на корпусі немає подряпин і т.д. Повернення товару надійної якості, який не підходить клієнту за якимись критеріями, які не суперечать ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», здійснюється за рахунок покупця. У випадку, якщо товар був придбаний за передоплатою, магазин повертає передоплату клієнту, утримуючи витрати на пересилку. Для цього вам потрібно: 1. Зв'язатися з менеджером магазину за телефоном, зазначеним в контактах. 2. Отримати актуальні дані для відправки товару нам назад. 3. Очікувати повернення або обмін товару. - Товари ненадійної якості (зі слідами використання) не підлягають обміну та поверненню. - Фізичний пункт прийому можливий за адресою: м. Дніпро, вул. Шевченка 10, каб. 404 за попередньою домовленістю! Для того, щоб повернення було прийняте, вам потрібно: 1. Зателефонувати за номером 0975008065 та узгодити повернення. 2. Надійно упакувати товар у коробку, щоб при транспортуванні товар не пошкодився (інакше ми не зможемо провести повернення). 3. Відправити за адресою: Дніпро, "Нова Пошта" 81 (лише після узгодження з менеджером!). Термін повернення коштів після отримання товару становить від 3 до 5 робочих днів! Для обміну або повернення товару необхідно мати: Товар, всі елементи упаковки і всю його комплектацію; Товарний чек, ТТН "Нової Пошти".
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.